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Términos de servicio

Última actualización: agosto de 2026

1. El servicio

Sintessis, operado por Zero Azul Company SAS (NIT 901366384-2), conecta tu propiedad de Google Analytics 4 y genera con IA un tablero a la medida de tu negocio. Los datos que muestra el tablero vienen directamente de tu cuenta de Google Analytics — Sintessis no inventa ni modifica esos datos.

2. Planes y facturación

El plan Free es gratuito de forma permanente, con un límite de regeneraciones de tablero al mes. El plan Pro cuesta $25 USD/mes y da 10 veces más uso. Puedes actualizar o cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel.

Si cancelas el plan Pro, la cancelación es inmediata y se reembolsa a tu tarjeta la parte proporcional no usada del ciclo de facturación actual.

3. Uso aceptable

Solo puedes conectar propiedades de Google Analytics 4 sobre las que tengas autorización para acceder. No puedes usar Sintessis de ninguna forma que viole los Términos de Servicio de Google ni las políticas de la API de Google Analytics.

4. Responsabilidad

El tablero que genera la IA es una sugerencia de qué métricas mirar, no asesoría de negocio. Eres responsable de interpretar los datos y tomar tus propias decisiones — Sintessis no garantiza que el tablero cubra todas las métricas relevantes para tu caso.

5. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras, lo que revoca el acceso de Sintessis a tu cuenta de Google. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

6. Contacto y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier consulta, escríbenos a hello@sintessis.zeroazul.com.